Certificaciones
Nuestros productos son fabricados bajo los controles establecidos por un sistema de gestión de la calidad aprobado por BUREAU VERITAS con la Certificación de Gestión de Calidad UNE-EN ISO 9001:2015, que avala nuestro sistema de diseño, fabricación y distribución de pinturas al agua.
PRODUCTOS DETERGENTES LA PALOMA (PRODEPA), adaptándose a las exigencias de Calidad de un mercado cada vez más competitivo y por su compromiso con el desarrollo sostenible, dispone de un Sistema de Gestión de la Calidad , en conformidad con los requisitos de la Norma Internacional UNE-EN-ISO 9001:2015
La Dirección General manifiesta expresamente su compromiso fundamental de cumplir con los requisitos de los clientes, los legales y los propios de nuestro sistema, y mejorar continuamente el Sistema de Gestión de la Calidad con el fin de lograr el cumplimiento de los siguientes objetivos:
- Lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes y demás partes interesadas, alineando la estrategia de la empresa a la consecución de este objetivo.
- Dotar a la organización de los recursos y medios necesarios para el cumplimiento de los requisitos, de la legislación y la prevención de la contaminación en el desarrollo de nuestros productos/servicios.
- En PRODEPA, entendemos la Calidad como una responsabilidad que es asumida y compartida por todas las personas que componen la empresa.
- En PRODEPA, estableceremos los instrumentos necesarios para mejorar continuamente tanto el sistema de calidad y medio ambiente, así como para poder prevenir las no-conformidades y los impactos medioambientales asociados a nuestra actividad, así que abogamos por el establecimiento de los objetivos y metas que nos proporcionen por tanto una mejora continua.
La Dirección General asegura mediante su distribución y explicación que su Política de Calidad es entendida y aceptada por todo el personal, además de esto la pone a disposición de las partes interesadas; y con el concurso de auditorías internas verifica que el Sistema de Calidad mantiene su eficiencia y adecuación.
DESEMPEÑO PROVEEDORES EXTERNOS
La dirección de PRODUCTOS DETERGENTES LA PALOMA, S.L., derivado de su sistema de calidad según la norma UNE EN ISO 9001:2015, comunica sus proveedores externos, que van a ser sometidos a una proceso de evaluación continua y una reevaluación anual, en base a posibles incidencias en los productos y servicios prestados.
Si su valoración es negativa (la incidencia es muy grave, o son repetitivas), se les comunicará formalmente.
La Dirección.
María Dolores Arriaga López
27/11/2017